Questions fréquentes
Les questions que nos clients posent avant de signer. Une autre question ? Écrivez-nous.
Vos agents sont-ils formés à l'incendie et aux premiers secours ?
Oui. En plus de la formation initiale, nos agents suivent des formations complémentaires en sécurité incendie et en premiers secours. Sur leur site d'affectation, ils savent repérer un risque, donner l'alerte, utiliser un extincteur, guider une évacuation et porter les premiers secours en attendant les services d'urgence.
Combien coûte un agent de sécurité par mois à Lomé ?
Le prix dépend du nombre de postes, des horaires (jour, nuit ou 24h/24), du nombre de jours par semaine et des risques du site. Après une visite gratuite, vous recevez un devis mensuel détaillé. Utilisez notre calculateur pour estimer le nombre d'agents nécessaires.
Combien d'agents faut-il pour garder un site 24h/24 ?
Les vacations sont modulables selon votre besoin. Par exemple, en vacations de 12 h, un poste tenu 24h/24 et 7 jours sur 7 représente 14 vacations par semaine. Avec la relève et les repos, il faut en général 3 agents pour un seul poste. Le calculateur de la page Devis fait ce calcul pour votre site.
En combien de temps un site peut-il être sécurisé ?
Une fois le contrat signé, l'affectation des agents se fait généralement sous quelques jours. Pour une urgence, appelez-nous : nous étudions une mise en place rapide.
Fox Sécurité Services est-elle agréée ?
Oui. Fox Sécurité Services-Togo SARL exerce sous l'agrément N° 0265 MSPC-CAB, dans le cadre légal togolais de la sécurité privée. Une copie de l'agrément est remise sur demande, notamment pour vos appels d'offres.
Que se passe-t-il si l'agent est absent ou malade ?
La hiérarchie organise son remplacement. Le poste ne reste pas vide et vous êtes informé.
Quelles zones couvrez-vous ?
Nous intervenons dans tout le Grand Lomé (Agoè, Adidogomé, Baguida, Tokoin, Bè, Kégué, Djagblé et environs) et dans les autres régions du pays : Maritime, Plateaux, Centrale, Kara et Savanes. Pour chaque site, le dispositif et la supervision sont organisés après une visite.
Qui est responsable en cas d'incident ?
Le contrat de prestation fixe le périmètre exact de la mission et les responsabilités de chaque partie. Chaque incident est consigné dans la main courante et signalé au client.
Comment sont recrutés et contrôlés vos agents ?
Chaque candidat fournit un casier judiciaire récent et ses pièces d'identité. Il suit une formation initiale, puis un briefing propre au site avant son affectation. Sur le terrain, les superviseurs contrôlent présence, tenue et vigilance.
Un site à protéger ?
Visite gratuite · Réponse sous 24 h ouvrées · Sans engagement